Cordialement, j’essaie de joindre Air Caraibes depuis 17 h 40 cet après midi. Air Caraïbes, sister airline of French bee; Our safety commitments; Search. On me demande un test COVID PCR dans les 72h avant le départ. Vous me facturez des frais ? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Book a flight with Transavia! je voudrais bien rentre mes information sur le site de la compagnie aérienne pour mon vol , impossible dit rentrer , il me marque ( erreur de connexion ) impossible rentrer et que normalement le billet a bien était réserver par l’armée . Sur son site, Air Caraïbes dispose d’un espace destiné à ses clients. Accueil > Annuaire > Compagnies aériennes > Air Caraibes Air Caraibes . Accueil; Contact; 30 nov. Soirée Prestige Voici une belle illustration de ce que fait notre association Nous avons souhaitez faire une Soirée Prestige pour faire connaitre notre association au grand public et aux instances pretes à nous aider dans nos projets. A ce jour nous n’avons pas eu le descriptif de ces mesures adaptées. Pour le retour, j’ai voulu réserver mon bagage en soute dans et avec les mêmes conditions. Il vous est même possible de demander un remboursement en cas de dommage. 2020-02-20: 2 of 5. Main bases and hubs: Pointe-a-Pitre Le Raizet, Fort De France Aime Cesaire . Merci pour votre retour, Bonjour, Its headquarters are located in Pointe-à-Pitre in Guadeloupe and the secondary point is the International Airport Aimé Césaire of Martinique in Fort de France. Entertainment / WiFi is well below compared to competing carriers. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. ... unless it has taken all reasonable measures to avoid it or it was impossible to take such measures. Air France wishes you a happy Holiday Season! Sans réponse favorable, je me verrais dans l’obligation de transmettre ce dossier à ma protection juridique Ils vous mettent en relation avec le service demandé.Composez le 118 500, le numéro de renseignements téléphoniques rapide, simple et efficace. bonjour , IMPOSSIBLE de réserver une valise. vols pour Cuba du 9 au 20 mai 2020, merci de m’informer, car aucune nouvelle depuis, cordialement. cela fait deux jours que votre site ne fonctionne pas pouvez me dire pourquoi? Air Caraibes Photos. Acceptez-vous le délai et seront nous sûr de pouvoir embarquer. !merci, J’ai réservé auprès de votre compagnie un vol le au départ de Paris et à destination de Cayenne Alex, J’ai vue que vol avec air Caraïbe a décollé de pointe à Pitre pôle Caraïbe samedi le 6 juin pour repratriment des étudiants à montreal aéroport Trudeau tx 1611,nous sommes pris ici depuis le 6 avril vol annulé avec air Canada,donc ma question pourquoi ne pas avoir donné le choix d’embarquer sur le vol les canadiens par solidarité,très déçu de vous ☹️, Bonjour, au bout de combien de temps est effectué un remboursement pour vol annulé suite au covid 19 ? Air Guadeloupe Air Martinique Air Saint Martin: History: In the past, see also Caraibes Air Transport (1998-2002) , Air Saint Barthélémy (1994-2000) Also, list fleet of Air Caraibes Atlantique (2003- ) (CAJ) Le 27 juillet 2020, nous devons partir en famille d’Orly à destination de la MARTINIQUE, jusqu’au 13 août 2020, à notre débarquement à FORT DE FRANCE, risquons nous d’être confinés à cause du covid 19. Si vous vous avez des soucis avec l’une de leurs prestations, vous pouvez leur envoyer un courrier dans lequel vous détaillez le problème rencontré. Air Caraïbes adresse postale service client : AIR CARAÏBES4, rue de la Croix Nivert75015 PARISMétro Cambronne. Dans de telles circonstances, un mail peut être d’une grande utilité car, il vous permet d’expliquer clairement et de façon plus détaillée, votre problème. Mais pour une meilleure prise en compte de celle-ci, une fois que vous êtes sur cette page, vous devez sélectionner la rubrique qui correspond à votre problème avant de remplir le formulaire tout en respectant les champs obligatoires. Je suis extrêmement énervée et paniquée. Merci de bien vouloir procéder au remboursement du vol TX310 du 15/06/2020 prévu initialement à 16h20, et que vous avez avancé à 13h35 sans nous en avertir, que ce soit par mail, par téléphone ou par SMS. The flight was operated by Air Caraïbes, a Caribbean regional airline, using a de Havilland Canada DHC-6-300 Twin Otter. Bonjour, ZA. Ce message annule et remplace le précédent : Bonjour, Nous vivons en Belgique. Elle est une filiale du groupe Dubreuil. BOOK WITH . Laurie F, Bonjour j’ai acheté un billet en ligne et aircaraïbes a pris la même Somme 2 ×je veux un remboursement sa fait 3 semaines déjà j’ai pas eux de réponse je les envoie des mail j’ai appelé les toujours pas de remboursement, Bonjour, nous devons embarquer de Paris pour Pointe à Pitre le 03 Août prochain, il nous est demandé un test COVID 72 Heures avant, or le jour de notre départ est un lundi et tous les laboratoires nous proposent des rendez-vous le jeudi afin d’avoir les résultats avant le week-end. IMPOSSIBLE Airline Quiz! Air Caraibes is the French Caribbean regional airline. Detailed review: GARNIER. Numéro de resa MLK MTK nom associe MILLET. Elle est présente notamment sur Facebook, Twitter et Instagram. De Paris-Orly, de la Cayenne, ou de la Pointe à Pitre, les vols sont presques quotidiens. Mais si vous êtes aux Antilles ou en Guyane, vous devez les joindre entre 7h et 19h du lundi au samedi et de 7h à 16h pour les dimanches et jours fériés. Cordialement. Les passagers doivent également présenter une attestation sur l’honneur qu’ils ne présentent pas de symptômes et qu’ils n’ont pas connaissance d’avoir été en contact avec un cas confirmé de covid-19 dans les quatorze jours précédant le vol à l’aide du formulaire adapté ci-dessous à compléter. Air Caraïbes a mis en place une technique de fidélisation de ses clients. Une fois cela fait, vous recevrez un mail de confirmation sur l’adresse mail que vous avez indiqué, sur lequel il faudra cliquer sur un lien afin de finaliser l’inscription. Si vous avez des questions au sujet des diverses prestations que propose cette compagnie aérienne, vous pouvez contacter le service client Air Caraïbes qui est plus habilité à vous fournir les informations nécessaires. Si par exemple, vous avez besoin de contacter votre transporteur pour lui demander un remboursement, vous devez uniquement vous rendre sur « Facture et Remboursements » puis préciser votre demande dans le menu déroulant afin d’avoir accès au formulaire de contact. Contact Air Caraïbes par E-mail Or cela est impossible pour 2 raison s: les laboratoires demandent un délai de 48 à 72 heures pour le résultat et le 15 Août est ….un samedi férié ! A comprendre que seul le billet d’avion ne suffirait pas, pour aller sur un territoire qui n’est pas confiné. Il s’agit du +33 (0) 63 29 73 97, ouvert tous les jours de 8h à 21h, heure de Bonjour, toujours aucunes nouvelles de votre part sur une demande d’avoirs effectuée le 14/04/2020 à l’aide de votre formulaire dédié, pas de réponses au mails effectués sur « direction@aircaraibes.com », des appels téléphoniques qui n’aboutissent jamais et une facture de téléphone très importante compte tenu de votre tarif téléphonique…..Bien peu de considération pour vos clients mais beaucoup de pub faite sur réseaux sociaux pour des offres de vols….pensez à nous !!! Je l’informe d’ores et déjà que je souhaite, avec ce bon d’achat, pouvoir me racheter un billet pour partir le 11 décembre. Comment faire ? Home. Par contre, Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. Nous nous en sommes aperçus lorsque nous avons voulu remettre nos bagages au comptoir !! direction@aircaraibes.com Ainsi, en plus des moyens de contact énumérés jusque-là, vous avez également le choix de passer par ces canaux pour joindre la société. Air Caraïbes offers regular transatlantic flights between Paris Orly 4 and its "core network" destinations: Pointe-à-Pitre, Fort-de-France and Cayenne. Je souhaiterais un traitement rapide de mon dossier car je pense avoir suffisamment attendu. Have a question, need information or want to file a complaint ? Je n’arrive point à me connecter à mon compte Leave review Add photo. bonjour j’ai fait une réservation , le paiement a bien eu lieu, mais je constate un autre peiment en cours en faveur de aircaraibe ACA) AEROPORTS DE LYON SAINT-EXUPERY; UAF-FA; The Association is composed of: 1° Maximum 10 airlines members and maximum 3 airport manager … Air Caraïbes Flight 1501 (TX1501/FWI1501) was a scheduled international passenger flight, flying from Saint Martin Airport in the Dutch overseas territory of Sint Maarten to Saint Barthélemy Airport which was in the French overseas region of Guadeloupe at that time. Peu de considération envers clients habituels qui vous permettent d’exister. DESTINATIONS . Alors, si vous vous demandez comment contacter Air Caraïbes, vous trouverez ci-dessous tous les moyens nécessaires pour joindre le service client de la marque. In this case, liability is limited to SDR 4,694. Rating: 0%: 100% : 0%: positive; neutral; negative; Votes: 7. Marianne, Bonjour , jaimerais savoir c est quand la teprise des vols sur Haiti vu que l aeroport de Poet au Prince va reouvrir ce 30 juin 2020. Cordialement Alors, en fonction de votre préférence, vous pouvez opter pour le téléphone air Caraïbes, le mail ou l’adresse postale. 28 avril 2019 . Or j’habite La Réunion où il ne se trouve pas de point de vente Air Caraïbes. Le service technique de la compagnie a mis en place une foire aux questions accessible sur son site internet. Aujourd’hui, déjà un peu à cran puisque sans nouvelles de vos services (qui devaient me rappeler au passage), après un énième appel téléphonique, je reçois miraculeusement le bon d’achat en quelques minutes sur mon mail. Toutefois, si vous n’arrivez pas à le faire, vous pouvez vous faire aider par le service après-vente de la compagnie en leur envoyant un courriel à l’adresse ci-après : sav_espaceperso@aircaraibes.com. Bonjour, Impossible de vous contacter par votre chat d'assistance. Donc à ce jour, et au vu des éléments nous devrions pouvoir nous rendre en Guadeloupe pour nos vacances. Par exemple, il vous permet de gérer vos réservations en ligne, de planifier vos éventuels voyages ou de modifier vos informations personnelles et de bénéficier de plusieurs avantages. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. Bonjour, Impossible de vous contacter par votre chat d'assistance. Air Caraïbes annonce un résultat net d'exploitation de 15 millions d'euros. Les champs obligatoires sont indiqués avec *. As of 17/10/2020, our company will offer 2 flights per week between Paris Orly 4 and Punta Cana (Dominican Republic): Cordialement Laurence A. Toujours sans nouvelles de mes demandes ( avoir ou remboursement ) depuis avril 2020 suite votre annulation vol courant MAI pour raison COVID19. Je confirme le commentaire de HERVE38, l’adressel email Air Caraibes que vous mentionnez ne fonctionne pas (invalid address : Breadcrumb. ... L’arc caribéen est desservi par la compagnie aérienne Air Caraïbes qui propose plus de 13 destinations dans cette région de l’Atlantique. Depuis 2003, la compagnie dessert les principaux aéroports Caribéens à savoir : Guyane, Martinique, Guadeloupe, Saint-Martin, Haïti, République dominicaine, etc. And, we had to take credit on canceled flights - which is why we used them over and over. Profile Quizzes Subscribed Subscribe? Contact. J’ai envoyé 1 … These cookies do not store any personal information. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. j’ai téléphoné plusieurs fois le 0820 835 835, mais personne ne répond LEVEL; TRANSAVIA; As well as airports managers: AEROPORTS DE PARIS (ADP) AEROPORT NICE COTE D’AZUR (SA . J’appelle Air Caraïbes qui me facture 70,00€. Air Caraïbes Flight Status (with flight tracker and live maps) -- view all flights or track any Air Caraïbes flight J ai effectivement reçu un Avoir de votre part le 27 Avril 2020, mais de la somme de 769.82 euros, soit un écart de 90euros. We avoid Air Antilles now because the last 5 flights we booked with them were canceled or the times or days were changed a few days before the flight so that our connecting flights (that were already purchased) no longer worked. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Dès que vous cliquez dessus, vous recevrez une réponse automatique, ensuite vous demandez à parler à un conseiller. cordialement monsieur B YANICK . 2 Helpful votes. Voici pourquoi: Le 24 juin 2020 j’ai demandé un avoir suite à un vol que je n’ai pas pu prendre à cause de la covid-19 (vos vols étaient soit annulés soit complets car beaucoup de personnes sur liste d’attente). Paris. Nous avons alors pris un vol AIR ANTILLES EXPRESS qui nous a coûté la bagatelle de 345.10 € (voir docs en PJ). Air Caraibes (TX) is a French regional airline based on the Caribbean island of Guadeloupe. Cordialement Y a t-il un n° non surtaxé ou une adresse mail pour cela. Fleet: ATR 72, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A350-900, Airbus A350-1000. nous avons de la famille en Guyane et nous y allons régulièrement avec AIR CARAIBES, merci de nous dire ce que nous pouvons faire suite au décrèt du 10 juillet 2020 qui ne nous permet pas de partir MERCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII AIR CARAIBES, Bonjour, Ne ratez plus aucun sujet ! Quand vous vous rendez sur le site de la compagnie, quelques instants après vous constaterez l’apparition d’une bulle en bas, à droite de votre écran. You have remaining. Lorsque vous êtes un client classé « Flexil Pro », sachez qu’il existe spécialement pour vous, un numéro sur lequel vous pouvez gratuitement appeler le service client pour faire ou modifier votre réservation. Cordialement SOLID'AIR CARAIBES. Fin novembre je n’avais toujours rien reçu. Je partirait bientôt au Martinique le 14 aout 2020 afin de pouvoir suivre en temps réel , l’évolution de mon vol . Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués. Air Caraïbes Atlantique France. Merci d’avance. Your health and safety remain our highest priority. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. French bee is here for you so don’t hesitate to contact us. Il vous suffit alors de composer le 0 800 888 990 disponible de 8h à 18h, du lundi au vendredi. Finish Quiz. Air Caraïbes s'engage à répondre à toutes vos questions. Ainsi, dès réception de votre courriel, le service client s’attellera à traiter votre requête dans les plus brefs délais. Dans ce cas de figure, vous devez vous rendre sur ce lien : Réclamation Air Caraibes pour pouvoir porter votre réclamatioj. Air Cara Bes, a specialist airline in the Caribbean and French Guiana, operates up to 33 weekly flights from Paris Orly South to Guadeloupe, Guyana, Martinique, Saint Martin, the Dominican Republic and Haiti .The company has set up the schedules of i FROM €50 OW . » ou « quels sont les bagages autorisés en transport pour cette compagnie ?« , « comment faire une réservation ? Si vous êtes hors de la France, il est mis à votre disposition un numéro gratuit qui vous permet de contacter l’équipe d’Air Caraibes par appel téléphonique. Bonjour, Vous pouvez utiliser les adresses postales ci-dessous pour contacter Air caraïbes. ¿Quizás otra versión se adaptará mejor a tus necesidades? BONJOUR je n’ai aucune réponse sur ma demande d’annulation du vol prevu lundi !!! Votre service ne fonctionne pas? je me permets de vous écrire ici car je ne sais plus quoi faire d’autre. Allez-vous m’empêcher d’embarquer ainsi que, je suppose, tous les autres passagers ? De même, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur son site pour faire votre demande. Actualmente estás visitando la versión en inglés del sitio web de Air Caraïbes. Quiz instructions Quiz by onemeep. si vous souhaitez envoyer votre lettre au siège social de la compagnie, vous Rating 3.52 5. Ainsi que le recredit de mon compte Air Caraibes des 5 000 miles ! À ce propos, que vous soyez un client régulier ou occasionnel, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages avec ce programme si vous respectez les conditions afférentes. Comment contacter Air Caraïbes ? Salutations courroucées. Il me deconnecte quand je demande à démarrer la discussion. Nous sommes à votre écoute ! Cordialement. Dans cette attente. Pour résumer, en plus d’avoir « oublier » de m’envoyer mon bon d’achat en temps et en heure (depuis le 24 juin), je stresse depuis 3 semaines, en appelant régulièrement vos services pour qu’une solution soit trouvée et clairement aucune solution viable ne m’est donnée. Je ne peux pas faire le test le lundi puisque le mardi 14 est férié ! Pouvez-vous me confirmer sa présence sur mon vol SXM to PTP to Orly 4 I need some assistance with changing my reservation. j’ai un vol pour la martinique le 30 juillet à 12H, je dois faire un test avant le départ, mais je ne sais pas lequel, si c’est dans la narine ou en prise de sang et le délai de validité des résultats de ce test, pourriez-vous me renseigner SVP.

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